★ご注文前に…
住所不備のご注文が増えております。(丁目・番地抜け・ハイフォン抜け・転居済み等)
住所不備、長期不在等により、当店へ返送された場合については一律キャンセルとさせていただきます。再送(再注文含む)をご希望される場合は別途費用のご負担をいただきます。
■支払い方法について
商品によって利用可能な決済方法が異なります
※全て前払いとなります。
・クレジットカード決済
・PayPay残高払い
・ソフトバンク/ワイモバイルまとめて支払い
・ドコモ払い ※PC利用不可。
・auかんたん決済
・コンビニ(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン)
※コンビニ払いにつきましては、一律200円手数料ご負担いただいております。又、ご注文後5日以内にご決済の確認がとれない場合は、キャンセルとさせていただきます。
■送料について
商品毎に異なります
■手数料について
コンビニ払いにつきましては、一律200円手数料ご負担いただいております。
住所不備、長期不在等で当店に返送された場合の再送(再注文含)をご希望される場合は、別途送料のご負担をいただいております。
■配送方法について
・普通郵便
・クリックポスト
・ネコポス
・宅配便
※商品毎に異なります。確認画面で選択できない配送方法には変更できません。日時指定はできません。
■お届け日の目安
●お届け日程:出荷完了のご連絡から2~7日前後
※配送方法、地域により差異があります。
■キャンセルについて
お客様都合による交換、返金は受け付けておりません。ご質問は、ご購入前にお願いいたします。
配送業者に起因する配達遅延による場合もキャンセル対象にはなりませんので、ご了承ください
■不良返品・交換
対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡ください。
不具合の無い商品に関しては、返品はお受けできません。商品ページの紹介と実際の製品におけるその外観及び仕様等、若干の差異については、保証の対象とはしておりません。
商品不具合の際は注文履歴からお知らせください。
返品方法をご案内させていただきます。ご連絡無く返送された場合のお荷物はお受けできません。
不具合商品は回収後、当店にて検品後の対応となります。※返送は、外装フィルム以外、全ての同梱物を梱包してください。
返送いただけない場合は、いかなる対応もできませんので、あらかじめご承知おきください。不正行為が複数件ありました為、現在はこのように統一させていただいております。お客さまには大変ごご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■領収書発行について
納品書、領収書の同梱はしておりません。
領収書が必要な場合は、ログイン後に購入→ 商品到着後→ 注文履歴 → [ 領収書を発行する ]から発行をお願いいたします。
一部の商品だけを記載した発行はできません。注文単位での発行となります。宛名はお客様にてご記入いただく仕様です。クーポン利用額、PayPayの残高やポイントの利用額は含まれません。
■配達について
[ 郵便受け(ポスト)]への配達となります。
郵便受けに入らない場合は、手渡し配達となります。ご不在時は連絡表を元に、お客様から各配送会社にご連絡をお願いいたします。長期不在等で当店に返送された場合は、追加送料のご負担をいただきます。
■梱包/包装について
ラッピングには対応しておりません。
安価にご提供をする為、商品パッケージ(化粧箱等)の無い商品もございます。
■商品が届かない場合
郵便ポスト、宅配BOX、ガスメーターBOX、車庫、自転車のかご、建物内受付などをご確認ください。
ご家族、同居人の方が受け取られていないかをご確認ください。ご家族、同居人の方が受け取られていることもございます。
小さい封筒で配送する商品もありますので、集合住宅等DMが多く投函されるポストの場合は、誤って処分してしまわないようご注意ください。
追跡番号がある配送方法の場合は、各配送業者にお問い合わせください。
当店はオークション、フリマサイトでの販売は行っておりません。画像等、内容を盗用した出品物にご注意ください。他サイトでのご購入品に関しては、お問い合わせいただいても回答できません。
■お問い合わせについて
<購入前>
商品ページからお問い合わせください。内容によってはお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
<購入後>
お問い合わせ内容の記録を残す為、ご連絡は注文履歴よりお願いいたします。通常は数時間内に回答しております。
レビュー欄からのご連絡には対応できませんのでご注意ください。